Onze donateurs geven ons een 8,6
Waarom dit Waarderingslabel telt
Bij het Liliane Fonds vinden we het belangrijk wat jij van ons vindt. Daarom vragen we om de twee jaar duizenden donateurs om hun mening. Hun oordeel is duidelijk. Gemiddeld geven zij ons een 8,6.
Jouw mening telt
Dat cijfer laten we graag zien als ons Waarderingslabel. Een kwaliteitskeurmerk gebaseerd op de ervaringen van onze eigen achterban.
Wat is het Waarderingslabel
Het Waarderingslabel laat zien hoe onze donateurs ons beoordelen. Het is geen extern keurmerk zoals CBF of ANBI, maar een waardering van mensen die ons steunen en met ons meereizen.
Waar komt het cijfer vandaan
Het cijfer komt uit ons jaarlijkse donateursonderzoek. Daarin vragen we onder andere:
- Of je vertrouwen hebt in hoe wij met donaties omgaan
- Of je vindt dat je donatie goed terechtkomt
- Of je onze communicatie prettig vindt
- Of je je voldoende gewaardeerd voelt
En natuurlijk welk cijfer je ons geeft.
Die feedback helpt ons om elke dag beter te worden.
Meer weten
Heb je vragen over het Waarderingslabel? Mail ons via voorlichting@lilianefonds.nl.